La présente politique décrit la manière dont Marc-André Frigon, thérapeute et coach (ci-après « nous », « je » ou « le thérapeute »), recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le site marcandrefrigon.ca ou les services offerts par l'entremise de ce site. Cette politique est conforme à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) ainsi qu'à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Le responsable de la protection des renseignements personnels est Marc-André Frigon. Vous pouvez le joindre pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels aux coordonnées suivantes :
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, notamment :
Aucun renseignement sensible (dossier médical, numéro d'assurance sociale, informations bancaires) n'est collecté par l'intermédiaire du formulaire du site.
Vos renseignements sont recueillis uniquement aux fins suivantes :
Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ou communiqués à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Tout ce qui est partagé en séance thérapeutique est strictement confidentiel et protégé par le secret professionnel. Aucune information concernant le contenu de nos échanges ne sera transmise à un tiers sans votre consentement explicite et écrit, sauf dans les cas prévus par la loi (par exemple : risque imminent pour vous-même ou autrui, ordonnance d'un tribunal, obligation de signalement selon la Loi sur la protection de la jeunesse).
Les renseignements transmis par le formulaire du site sont conservés le temps nécessaire à la réponse et, le cas échéant, à l'établissement d'une relation thérapeutique. Les dossiers clients sont conservés selon les exigences déontologiques applicables aux membres de l'Association des Naturothérapeutes du Québec (ANQ), soit un minimum de 5 ans après la fin de la relation professionnelle.
Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Le formulaire de contact utilise le service Formspree, qui transmet les données via des connexions sécurisées (HTTPS/SSL).
Le site est hébergé par Cloudflare Pages. Cloudflare peut recueillir des données techniques anonymes (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de sécurité et de performance. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Ce site n'utilise pas de témoins (cookies) de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse comportementale comme Google Analytics.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous écrire à contact@mon-therapeute.ca. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec :